Публичные документы
Публичная оферта на бронирование аренды помещений
Настоящий документ регулирует оформление и оплату бронирования помещений через сервис «Актив PRO». Оплата брони означает акцепт условий оферты. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.
1. Общие положения
ООО "Актив Плюс", ИНН 3702684484 , адрес: 188300, Ленинградская обл., м.о. Гатчинский, г. Гатчина, пр-кт 25 Октября, д. 42а, помещ. 1, офис 354 публикует настоящую публичную оферту о заключении договора на организацию и оплату краткосрочной аренды рабочих пространств, кабинетов и сопутствующего оборудования, размещенных на платформе «Актив PRO».
Исполнитель принимает оплату арендатора на свой расчетный счет по агентской схеме и осуществляет дальнейшие расчеты с арендодателями в порядке, установленном внутренними регламентами сервиса и заключенными с ними договорами.
2. Предмет оферты
Сервис предоставляет пользователю возможность выбрать помещение, интервал аренды, доступное оснащение и оформить бронирование на условиях, указанных в карточке конкретного объекта.
- Наименование услуги, адрес помещения, стоимость, доступное оборудование и длительность аренды публикуются в карточке помещения.
- Финальные параметры заказа фиксируются в момент оформления брони в личном кабинете арендатора.
- Услуга считается заказанной после успешного создания брони и ее оплаты, если для данного слота включена онлайн-оплата.
3. Порядок оформления заказа
- Пользователь выбирает помещение, дату и время аренды, а при необходимости дополнительное оборудование.
- До подтверждения заказа пользователь видит итоговую стоимость аренды и примененный промокод, если он использован.
- После отправки формы бронирование создается в личном кабинете со статусом ожидания оплаты либо с мгновенным подтверждением, если платежный сценарий временно отключен.
- При успешной оплате через ТБанк бронирование подтверждается автоматически.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость каждой аренды рассчитывается на основании тарифов, опубликованных в карточке помещения, и выбранной длительности интервала. При подключении специализированного оборудования стоимость может быть увеличена согласно карточке услуги.
- Автоматический расчет разовой аренды использует почасовые, сменные, дневные и недельные тарифы, если они опубликованы в карточке объекта.
- Если в карточке размещен абонементный тариф, он носит информационный характер и оформляется отдельно, если на платформе не предусмотрен специальный пакетный сценарий.
- Оплата производится онлайн банковской картой через платежную страницу ТБанка.
- Платеж проводится в рублях Российской Федерации.
- Исполнитель формирует электронный кассовый чек в соответствии с настройками фискализации платежного терминала.
5. Срок оказания услуги и порядок предоставления
Услуга оказывается в период времени, указанный в подтвержденной брони, по адресу выбранного помещения. Физическая доставка товара в рамках настоящей оферты не осуществляется, поскольку предметом заказа является временное предоставление доступа к помещению и размещенному в нем оснащению.
6. Отмена бронирования и возврат денежных средств
До завершения арендного интервала пользователь может отменить активную бронь через личный кабинет. Если оплата уже проведена, сервис инициирует возврат через ТБанк на карту, с которой был выполнен платеж.
- При невозможности предоставить помещение по вине арендодателя или сервиса возврат выполняется в полном объеме.
- Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента карты плательщика.
- После завершения интервала аренды возврат через интерфейс не оформляется автоматически и рассматривается в претензионном порядке.
7. Претензии и порядок разрешения споров
Претензии по качеству оказания услуги, возврату денежных средств и иным вопросам принимаются в письменной форме по реквизитам исполнителя, указанным в настоящей оферте. Дополнительно пользователь может использовать e-mail test-mail@img-cache.pw и телефон +79991223344.
Исполнитель рассматривает претензию в разумный срок, как правило, не превышающий 10 рабочих дней с даты ее получения. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.